Conditions d'Utilisation

Dernière mise à jour: 15 janvier 2025

1. Acceptation des Conditions

Les présentes Conditions d'Utilisation (les "Conditions") constituent un accord juridiquement contraignant entre vous ("Utilisateur", "vous" ou "votre") et AlphaGuidance ("nous", "notre" ou "nos"), une société enregistrée en Suisse sous le numéro 30070810, ayant son siège social au Rue de Uznach 586, 2944 Zurich, Suisse.

En utilisant notre site web https://alphaguidance.space (le "Site") ou en souscrivant à nos services de coaching financier (les "Services"), vous confirmez que:

• Vous avez lu, compris et accepté ces Conditions
• Vous avez au moins 18 ans et avez la capacité juridique de conclure un contrat
• Vous respecterez toutes les lois et réglementations applicables

2. Description des Services

AlphaGuidance fournit des services de coaching professionnel en croissance financière pour entrepreneurs et entreprises, incluant:

• Coaching individuel et de groupe en stratégie financière
• Analyse et optimisation de la performance financière
• Élaboration de stratégies de croissance personnalisées
• Formation et conseils en gestion financière
• Accès à des ressources éducatives et outils en ligne

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie de nos Services à tout moment, avec ou sans préavis.

3. Inscription et Compte Utilisateur

3.1 Création de Compte

Pour accéder à certains Services, vous devrez créer un compte en fournissant des informations exactes, complètes et à jour. Vous êtes responsable de:

• Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion
• Toutes les activités effectuées sous votre compte
• Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée

3.2 Exactitude des Informations

Vous garantissez que toutes les informations fournies lors de l'inscription et pendant l'utilisation des Services sont véridiques, exactes et complètes. Vous vous engagez à mettre à jour ces informations pour qu'elles restent exactes.

4. Formules et Tarification

4.1 Formules Disponibles

Nous proposons plusieurs formules de coaching:

• Starter: CHF 500/mois - 2 sessions mensuelles, analyse financière de base
• Professional: CHF 1500/mois - 4 sessions mensuelles, analyse approfondie, stratégie personnalisée
• Enterprise: CHF 5000/mois - Sessions illimitées, équipe dédiée, support 24/7

4.2 Paiements

Les paiements sont dus au début de chaque période de facturation (mensuelle). Nous acceptons les paiements par:

• Carte de crédit/débit
• Virement bancaire
• Autres méthodes approuvées au cas par cas

Tous les prix sont en Francs Suisses (CHF) et n'incluent pas la TVA applicable.

4.3 Renouvellement Automatique

Sauf indication contraire, votre abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période de facturation. Vous pouvez annuler le renouvellement automatique à tout moment via votre compte ou en nous contactant.

4.4 Modifications Tarifaires

Nous nous réservons le droit de modifier nos tarifs avec un préavis de 30 jours. Les modifications tarifaires n'affecteront pas la période de facturation en cours.

5. Utilisation Acceptable

Lors de l'utilisation de nos Services, vous vous engagez à:

5.1 Interdictions

• Ne pas utiliser les Services à des fins illégales ou non autorisées
• Ne pas partager ou revendre l'accès aux Services
• Ne pas tenter d'accéder à des zones non autorisées du Site
• Ne pas perturber ou interférer avec les Services
• Ne pas copier, reproduire ou distribuer le contenu sans autorisation
• Ne pas utiliser les Services pour transmettre des virus ou codes malveillants
• Ne pas usurper l'identité d'une autre personne ou entité

5.2 Contenu Utilisateur

Vous êtes responsable de tout contenu que vous soumettez via nos Services. En soumettant du contenu, vous garantissez que vous détenez tous les droits nécessaires et que le contenu ne viole aucune loi ou droit de tiers.

6. Propriété Intellectuelle

6.1 Notre Propriété

Tous les droits de propriété intellectuelle dans le Site et les Services, y compris mais sans s'y limiter:

• Le contenu, les textes, les graphiques, les logos
• Les logiciels, le code source et les bases de données
• Les marques, noms commerciaux et marques de service
• Les méthodes, processus et méthodologies de coaching

sont notre propriété exclusive ou celle de nos concédants de licence. Vous n'acquérez aucun droit de propriété par l'utilisation des Services.

6.2 Licence Limitée

Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder et utiliser les Services uniquement pour votre usage personnel et professionnel conformément à ces Conditions.

7. Confidentialité

Dans le cadre de nos Services de coaching, vous pourrez partager des informations confidentielles concernant votre entreprise et vos finances. Nous nous engageons à:

• Traiter toutes les informations comme strictement confidentielles
• Ne pas divulguer ces informations à des tiers sans votre consentement
• Utiliser ces informations uniquement pour fournir nos Services
• Maintenir des mesures de sécurité appropriées

8. Garanties et Limitations

8.1 Nature des Services

Nos Services de coaching financier sont fournis à des fins éducatives et consultatives. Nous ne:

• Ne fournissons pas de conseils en investissement réglementés
• Ne garantissons pas de résultats financiers spécifiques
• N'agissons pas en tant que conseillers financiers enregistrés
• Ne prenons pas de décisions financières en votre nom

8.2 Exclusion de Garanties

Les Services sont fournis "en l'état" et "selon disponibilité". Dans toute la mesure permise par la loi, nous déclinons toutes garanties, expresses ou implicites, y compris:

• Les garanties de qualité marchande
• Les garanties d'adéquation à un usage particulier
• Les garanties de non-violation
• Les garanties concernant l'exactitude ou la fiabilité des informations

8.3 Limitation de Responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, AlphaGuidance, ses dirigeants, employés et partenaires ne seront pas responsables de:

• Dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs
• Perte de profits, revenus, données ou opportunités commerciales
• Tout dommage dépassant le montant payé pour les Services au cours des 12 derniers mois

9. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité AlphaGuidance, ses dirigeants, employés et partenaires contre toute réclamation, perte, responsabilité, dommage et dépense (y compris les frais juridiques raisonnables) découlant de:

• Votre utilisation des Services
• Votre violation de ces Conditions
• Votre violation de droits de tiers
• Tout contenu que vous soumettez

10. Résiliation

10.1 Résiliation par Vous

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en nous contactant ou via votre compte. La résiliation prendra effet à la fin de la période de facturation en cours, sauf disposition contraire dans notre Politique de Remboursement.

10.2 Résiliation par Nous

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès aux Services immédiatement, sans préavis, si:

• Vous violez ces Conditions
• Votre paiement échoue ou est en retard
• Votre conduite est préjudiciable à nous ou à d'autres utilisateurs
• Requis par la loi

10.3 Effets de la Résiliation

À la résiliation:

• Votre droit d'utiliser les Services cesse immédiatement
• Nous pouvons supprimer votre compte et vos données
• Les dispositions qui, par nature, doivent survivre, survivront

11. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Nous vous informerons des modifications importantes par email ou via une notification sur le Site. Votre utilisation continue des Services après la modification constitue votre acceptation des nouvelles Conditions.

12. Droit Applicable et Juridiction

Ces Conditions sont régies par les lois suisses, sans égard aux principes de conflits de lois. Tout litige découlant de ces Conditions sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Zurich, Suisse.

13. Résolution des Litiges

En cas de litige, nous encourageons d'abord une résolution à l'amiable par communication directe. Si cela n'aboutit pas, vous acceptez de tenter une médiation avant d'engager toute procédure judiciaire.

14. Dispositions Générales

14.1 Intégralité de l'Accord

Ces Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et AlphaGuidance concernant l'utilisation des Services.

14.2 Divisibilité

Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

14.3 Renonciation

Notre non-exercice ou retard dans l'exercice d'un droit ne constitue pas une renonciation à ce droit.

14.4 Cession

Vous ne pouvez pas céder ou transférer vos droits en vertu de ces Conditions sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder nos droits sans restriction.

14.5 Force Majeure

Nous ne serons pas responsables des retards ou défaillances dans l'exécution résultant de causes hors de notre contrôle raisonnable.

15. Contact

En utilisant nos Services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions d'Utilisation.